ПОЛИТИКА ЗА ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА

Право на връщане

Вашето удовлетворение е наш приоритет. Ако решите да върнете продукта, можете да го направите при следните условия:

• Срок: До 14 дни от датата на доставка.
• Състояние: Продуктът не трябва да е ползван, почистван или третиран по какъвто и да е начин. Трябва да е придружен от всички оригинални етикети и документи (касова бележка/фактура).
• Възстановяване на суми: След като се уверим в целостта на върнатия продукт, ще възстановим платената сума по банков път в срок до 14 работни дни.

Лесна замяна на размер

Ако поръчаният чифт не е Вашият размер, ние ще Ви съдействаме максимално бързо:

• Свържете се с нас в рамките на 14 дни от получаването.
• Обувките трябва да бъдат в техния първоначален вид, без следи от носене по подметката или лицевата част, и в оригиналната си опаковка.
• Ние ще изпратим желания от Вас размер веднага след като получим обратно предходния.

Гаранция за качество

Всички продукти в Monviel.bg са придружени от законова гаранция от 30 дни, покриваща производствени дефекти. Ние стоим зад качеството на всяка селектирана от нас обувка.